リフォームは和歌山の壁紙張り替え専門店クロスエス | ごあいさつ

壁紙張り替え専門店という新しいカタチ
壁紙張り替え工事は大きな買い物なのに、お客様はなぜ施工する「職人」を選べないのだろう。
そんな想いから私はこのお店を立ち上げました。
職人の腕と、材料、接着剤の選定、施工にかける一手間ふた手間で仕上がりが大きく左右される壁紙。
スピード重視、施工の簡略化が進む現在の内装仕上げ業界において、お客様の立場に立ち、その後の暮らしを想像しながら、壁紙を施工をする職人は少数です。
お客様にとっては10年に1度経験するかしないかの壁紙張り替え。
クロスエスは、綺麗が長持ちする品質施工でお応え致します。

【プロフィール】
資格:厚生労働大臣認定 1級表装技能士(壁装作業)第21-1-059-30-0002号
　　 防火璧装施工管理者　E-30-48032
趣味:ギター、キャンプ
出身地:和歌山

100%の技術を出せる環境に身を置きたい

クロス職人として独立してからは内装工事店の下請けの職人として数々の現場を経験させていただきました。
自分の性格上、職人でいるからには仕事は妥協したくない。
やはり下請けという立場上、自分の理想の形ではない施工をしなければいけないことも多くありました。
クロスエスは職人直営店。
お客様のご要望に応じた細かな施工プランを事前に説明できるので、職人同士の現場での意見の食い違いや、お客様との打ち合わせ内容の相違などトラブルがありません。
その環境も、自分の仕事のスタイルに合っていると感じています。
これからもお客様に喜んでいただける仕上がりを追求していきます。

【資格】
厚生労働大臣認定 1級表装技能士（壁装作業）第17-1-059-30-0002号

YouTubeやSNSから発信していく

現場での作業サポートからYouTube動画制作、SNS発信まで幅広く担当しています。
お客様が安心して工事を任せられるよう、わかりやすいご説明と誠実な発信を心がけています。
壁紙張り替えは、日常の空気や満足度をガラッと変える大切な工事。
その瞬間に立ち会い、ぱっと明るくなるお客様の表情こそが、私の原動力です。
これからも、職人の技術とお客様の想いをつなぐ架け橋として、全力で取り組んでいきます。

女性ならではの目線で職人をサポート

クロスエスでは、代表である夫と一緒に、お店の方向性や伝え方を考えるサポートをしています。
普段はあまり表に出ることはありませんが、
「お客様にとって本当に安心できるお店か？」
「女性の目線から見て、わかりやすく伝わっているか？」
そんなことを、夫に遠慮なく率直に伝えるのが、私の役割だと思っています。
チラシやホームページなどの表現や、SNSでの伝え方、そして今後の展開についても、日々話し合いながら一緒に進めています。
お客様にとって“頼んでよかった”と思っていただけるように。
そして、クロスエスが信頼されるお店であり続けられるように。
これからも裏方としてしっかり支えていきたいと思います。